網(wǎng)站建設(shè)觀點(diǎn)
網(wǎng)站建設(shè)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的幾大作用
來源:昆明網(wǎng)站建設(shè)|時(shí)間:2012-10-31 13:04:40
外貿(mào)企業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)對(duì)自身企業(yè)的發(fā)展有很大的作用,網(wǎng)站建設(shè)能樹立企業(yè)形象、增進(jìn)和客戶的溝通、為買家提供服務(wù)平臺(tái)……。
1、樹立企業(yè)形象
利用網(wǎng)站展示企業(yè)形象,就象利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告,有效時(shí)間長、速度快、更新便捷。收集本企業(yè)的相關(guān)資料,將之投放到互聯(lián)網(wǎng),于無形中塑造企業(yè)形象,進(jìn)步企業(yè)著名度,一定能為您贏得更多的客戶和潛伏客戶。
2、增進(jìn)與客戶的溝通
客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見,對(duì)公司的建議,您可以即時(shí)得到并迅速反應(yīng),然后通過網(wǎng)站再反饋給客戶。這是公司與客戶交流的橋梁。預(yù)備一些日常需要客戶填寫信息的表格,將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上,并通過一些列促銷活動(dòng),收集大量客戶信息,組建自己的潛伏客戶信息庫,并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤,一定會(huì)挖掘出很多新客戶。
3、加強(qiáng)客戶服務(wù)
客戶服務(wù)的重要性已經(jīng)為眾多企業(yè)熟悉到,目前市場競爭的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務(wù)的個(gè)性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強(qiáng)這方面的宣傳力度,網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強(qiáng)、反應(yīng)迅速的媒體,通過網(wǎng)站搜集消費(fèi)者的信息及反饋,有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶,創(chuàng)造更多的效益。
4、發(fā)布信息
組建企業(yè)營銷網(wǎng)站,可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上,以獲取更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)和市場競爭力,還可以將Internet作為銷售輔助工具,隨時(shí)隨地給處于第一線的銷售職員提供各種即時(shí)性的企業(yè)信息,以支援銷售活動(dòng)并與銷售職員隨時(shí)保持溝通聯(lián)系,降低市場失誤,避免市場損失。
5、宣傳銷售新產(chǎn)品
Internet是與顧客溝通的重要工具,同時(shí)也是傾銷新產(chǎn)品的重要渠道。通過Internet可以從各方面先容被傾銷的新產(chǎn)品。測試新產(chǎn)品市場反應(yīng),并得到即時(shí)的反饋。在貿(mào)易活動(dòng)中一張照片可以勝過千言萬語,可以通過提供企業(yè)照片、音及圖片檔案等多媒體信息來服務(wù)顧客。